개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 1일

깜웍스(KKAMWORKS)(이하 "회사")는 줄서 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루고 있어요. 어떤 정보를 왜 받고, 얼마나 보관하는지 아래에 정리했어요.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집해요.

  1. 1.소셜 로그인 시(필수): 소셜 서비스 고유 식별자 — 이름·프로필 사진·이메일은 받지 않아요
  2. 2.닉네임: 가입 시 회사가 자동으로 만들고, 이용자가 직접 바꿀 수 있어요
  3. 3.연령대·성별·혼인 여부·가구 인원·거주 지역(선택): 세그먼트별 집계에만 쓰이고 프로필에 공개되지 않아요. 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없고, 언제든 다시 뺄 수 있어요
  4. 4.연령대는 구간으로만, 거주 지역은 시·도까지만 받아요 — 더 정확히 받아 두면 값이 겹쳐 누구인지 좁혀지기 때문이에요
  5. 5.서비스 이용 과정에서 자동 생성: 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 접속 일시, 이용 기록, 쿠키
  6. 6.이용자가 직접 작성한 내용: 순위, 코멘트, 의견

회사는 주민등록번호를 수집하지 않아요. 결제 기능이 없으므로 금융 정보도 수집하지 않아요.

제2조 (개인정보의 이용 목적)

  1. 1.회원 식별 및 로그인 유지
  2. 2.순위 저장·수정, 모두의 순위 집계, 취향이 비슷한 이용자 추천
  3. 3.부정 이용(다중 계정, 집계 왜곡) 방지
  4. 4.서비스 개선을 위한 이용 통계 분석
  5. 5.공지사항 전달 및 문의 응대

제3조 (보유 및 이용 기간)

  1. 1.회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 지체 없이 파기해요.
  2. 2.부정 이용 기록: 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 6개월간 보관 후 파기해요.
  3. 3.서비스 이용 기록(접속 로그, IP): 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관해요.
  4. 4.그 밖에 법령이 별도의 보존 기간을 정한 경우 그 기간 동안 보관해요.

이용자가 발행한 순위는 탈퇴 시 노출이 중단돼요. 다만 개인을 식별할 수 없도록 합산된 집계 통계는 그대로 유지될 수 있어요.

제4조 (개인정보의 파기)

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기해요. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각해요.

회원 탈퇴 시에는 아래 순서로 처리해요.

  1. 1.즉시: 소셜 로그인 연결을 끊고, 닉네임·계정 주소를 익명 값으로 바꿔요. 프로필과 순위, 남긴 의견이 서비스에서 보이지 않게 돼요
  2. 2.탈퇴 후 30일: 잘못된 탈퇴나 부정 이용 확인을 위해 계정 기록을 남겨둬요. 이 기간이 지나면 자동으로 완전히 파기해요
  3. 3.문의·분쟁 처리 기록: 관련 법령에 따라 3년간 보관한 뒤 파기해요

모두의 순위에 이미 합산된 값은 파기 대상이 아니에요. 누가 무엇을 골랐는지 알 수 없는 형태라 개인을 식별할 수 없고, 되돌려 빼면 다른 이용자의 집계까지 바뀌기 때문이에요.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 다만 다음의 경우는 예외예요.

  1. 1.이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 2.법령에 근거가 있거나, 수사기관이 법령이 정한 절차에 따라 요청한 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있어요. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정해요.

  1. 1.서비스 호스팅 및 인프라 운영: Vercel Inc., Amazon Web Services
  2. 2.이용 통계 분석: Google LLC (Google Analytics)

위탁 업체가 변경되면 이 방침을 갱신해 안내해요.

제7조 (쿠키 및 자동 수집 장치)

  1. 1.회사는 로그인 유지와 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용해요.
  2. 2.이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있어요. 다만 로그인이 필요한 기능은 이용이 어려울 수 있어요.
  3. 3.Google Analytics의 데이터 수집은 구글이 제공하는 차단 도구로 거부할 수 있어요.

제8조 (정보주체의 권리)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있어요.

  1. 1.개인정보 열람 요구
  2. 2.오류가 있을 경우 정정 요구
  3. 3.삭제 요구
  4. 4.처리 정지 요구

서비스 내 설정 화면에서 직접 하거나, kkamworks@gmail.com 으로 요청하면 지체 없이 처리해드려요. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있어요.

제9조 (안전성 확보 조치)

  1. 1.개인정보 처리 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있어요.
  2. 2.개인정보는 암호화된 통신 구간(HTTPS)으로 전송돼요.
  3. 3.인증 정보는 서버에서만 다루는 HttpOnly 쿠키로 관리해 브라우저 스크립트가 접근할 수 없게 하고 있어요.
  4. 4.접속 기록을 보관하고 위조·변조를 방지하고 있어요.

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해주세요.

  1. 1.책임자: 이병선
  2. 2.이메일: kkamworks@gmail.com

그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의할 수 있어요.

제11조 (방침의 변경)

법령이나 서비스 내용이 바뀌어 이 방침을 변경할 때는 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지해요. 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경은 30일 전에 안내해요.